Trung Tâm Bảo Hành Sharp

tin tức

Tin tức

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh

02/08/2021

Máy lạnh, tủ lạnh, lò vi sóng, máy hút bụi, máy lọc khí, nồi cơm điện,... sử dụng lâu dài khó tránh tình trạng hư hỏng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của khách hàng. Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh là đơn vị uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm sẽ giúp khách hàng khắc phục tình trạng máy móc hư hỏng.

Quy trình tiếp nhận thông tin ở trung tâm bảo hành Sharp tại Tây Ninh 

Việc nắm bắt và thực hiện các quy trình một cách khoa học chính là yếu tố đầu tiên khiến khách hàng lựa chọn dịch vụ tại Sharp. Bởi đây là bước tìm hiểu rõ được nguyên nhân và đề ra hướng giải pháp cụ thể. Việc này giúp khách hàng tin tưởng vào sự minh bạch cũng như quy trình của đơn vị. Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh gửi đến khách hàng quy trình tiếp nhận thông tin sau:

Nắm bắt thông tin

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng khi nhận được cuộc gọi qua 0977111890 - 02862797000 sẽ ghi lại chi tiết mọi thông tin. Khách hàng sẽ cung cấp thông tin bao gồm: địa chỉ, số điện thoại, dấu hiệu máy móc bị hư hỏng,... 

 

Đội ngũ nhân viên lưu lại thông tin, vấn đề khách hàng gặp phải

Đội ngũ nhân viên lưu lại thông tin, vấn đề khách hàng gặp phải

Với phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhân viên sẽ hỗ trợ một cách tốt nhất để mong muốn của khách hàng được giải quyết nhanh chóng.

Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh sau khi ghi lại thông tin khách hàng sẽ chuyển giao cho đội ngũ kỹ thuật. Trong vòng 15 - 30 phút, kỹ thuật viên sẽ trực tiếp đến nhà của khách hàng để hỗ trợ. Tất cả các loại máy móc, thiết bị bao gồm: tủ lạnh, tivi, máy lạnh, máy giặt, lò vi sóng, nồi cơm điện,... nếu có sự cố đều được đơn vị kiểm tra và đề xuất giải pháp cụ thể.

 

Kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra, xem xét thiết bị

Kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra, xem xét thiết bị

Ngoài ra, đối với những trường hợp máy hư hỏng nặng, kỹ thuật viên sẽ mang thiết bị về trung tâm để khắc phục. Toàn bộ quá trình vận chuyển đều được miễn phí. Chắc chắn rằng, thiết bị sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế bằng những linh kiện chính hãng. 

Thỏa thuận với khách hàng

Sau khi xem xét tình trạng máy móc, địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh sẽ báo giá cho khách hàng. Đảm bảo rằng, mọi chi phí đều được đơn vị công khai minh bạch, rõ ràng. Nếu có khoản nào phát sinh trong quá trình sửa chữa, đơn vị sẽ thông báo ngay. Vì thế, mọi chính sách bảo hành, sửa chữa chỉ được tiến hành khi có sự đồng ý của khách hàng.

Chính sách của trung tâm bảo hành Sharp Tây Ninh

Các thiết bị như: máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, tivi, nồi cơm điện, lò vi sóng, máy lọc khí... không chỉ lắp đặt cho không gian sống mà còn ứng dụng phục vụ cho việc kinh doanh. Đây cũng là những thiết bị mà Trung tâm bảo hành Sharp nhận sửa chữa. Trong đó, chính sách của địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh bao gồm những điều khoản sau:

- Tiếp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày tính từ ngày mua thiết bị của thương hiệu Sharp đối với những trường hợp sản phẩm hư hỏng từ phía nhà sản xuất.

- Máy móc được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng. 

- Trong trường hợp bán hoặc sang nhượng, thời gian bảo hành sẽ không được gia hạn thêm.

- Bảo hành lên đến 9 tháng đối với sản phẩm lắp đặt với mục đích kinh doanh.

- Chính sách bảo hành không áp dụng vào các sản phẩm lắp đặt trên tàu, thuyền.

Những chính sách của đơn vị bảo hành Sharp đề ra dựa trên lợi ích của khách hàng và điều kiện khách quan để thuận tiện cho việc sửa chữa nhanh chóng nhất.

>>> Tham khảo chi tiết: Các chính sách bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sharp

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh đảm bảo uy tín

Hiện nay, các sản phẩm máy móc, thiết bị tràn lan trên thị trường. Vì thế, các công ty bảo hành sửa chữa ra đời ngày một nhiều hơn. Trung tâm bảo hành Sharp ở Tây Ninh được nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ nhờ những ưu điểm sau:

Hỗ trợ khách hàng 24/7

Hiện tượng thiết bị gặp sự cố sẽ không thể nào đoán trước được. Điều này sẽ gây ảnh hưởng lớn đến việc sinh hoạt, kinh doanh,... Hiểu được vấn đề đó, địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh phục vụ khách hàng 24/7 kể cả những ngày lễ.

Sharp hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ

Sharp hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ

Đặc biệt, trong quá trình tiếp nhận, nhân viên sẽ lắng nghe và hỗ trợ khách hàng A - Z. Từ khâu nắm bắt thông tin đến lúc xem xét và sửa chữa, Trung tâm bảo hành - sửa chữa Sharp luôn hỗ trợ và lắng nghe để giải quyết mọi nhu cầu của khách hàng.

Minh bạch, rõ ràng

Nhiều khách hàng lo lắng rằng, thiết bị có được sửa chữa tốt không, linh kiện trong máy có bị đổi hay không. Đến với Trung tâm bảo hành - sửa chữa Sharp, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề này. Bởi đơn vị của chúng tôi không chỉ giải quyết tình trạng hư hỏng mà còn có dịch vụ thay mới phụ kiện chính hãng và bảo hành từ 6 - 12 tháng. Toàn bộ quy trình này được thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp có ít nhất 7 năm kinh nghiệm.

Công đoạn sửa chữa báo giá rõ ràng, minh bạch

Công đoạn sửa chữa báo giá rõ ràng, minh bạch

Đặc biệt, mọi chi phí (nếu có phát sinh) đều được đơn vị thông báo ngay từ đầu. Nếu được sự đồng ý của khách hàng, đơn vị mới tiến hành sửa chữa. 

Sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả 

Khi gọi đến công ty, điều mà khách hàng mong muốn nhất chính là mọi vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng. Hiểu được nhu cầu đó, địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh luôn đầu tư, đào tạo đội ngũ cũng như nâng cấp và tìm kiếm những linh kiện tân tiến, hiện đại để hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Điều này giúp cho sản phẩm của khách hàng được sửa chữa một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Quy trình sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả

Quy trình sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả

Như vậy, việc lựa chọn một đơn vị uy tín sửa chữa, bảo hành sản phẩm là rất cần thiết. Địa chỉ bảo hành Sharp tại Tây Ninh có những chính sách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cùng những quy trình làm việc khoa học đã giúp không ít các hộ gia đình, đơn vị kinh doanh,... giải quyết các vấn đề về hư hỏng máy móc, thiết bị. Gọi ngay đến Hotline 0977111890 - 02862797000 để được tư vấn chi tiết nhất.

HOTLINE : 0977 111 890